天庭 TIANTING 隐私政策
最后更新:2026 年 10 月 19 日
本政策说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。使用本平台即表示您同意本政策。
一、我们收集的信息
1.1 您主动提供的信息
- 账号信息:注册邮箱、密码(加密存储)、登录方式(邮箱 / GitHub / LinuxDo);
- 充值信息:充值金额、订单号、支付渠道返回的交易号(我们不存储您的银行卡号、CVV 或支付密码);
- 代充信息:您本人账号的邮箱或账号标识(仅用于开通订阅);
- 沟通记录:您与客服的对话内容。
1.2 使用服务时自动产生的信息
- 调用记录:调用的模型、输入/输出 token 数、请求时间、耗时、状态码、费用;
- 技术信息:IP 地址、User-Agent、浏览器类型、访问时间;
- Token 元数据:您创建的 API Key 的标识、额度上限、可用模型、创建时间。
1.3 我们不收集的信息
- 我们不收集您的身份证件、生物识别信息或精确位置;
- 我们不存储您在对话中提交的银行卡号、密码等敏感凭据。
二、我们如何使用这些信息
2.1 提供服务:转发请求、计量计费、开通订阅; 2.2 计费与对账:生成用量账单、处理退款; 2.3 安全与风控:识别滥用、异常调用、盗刷与违规内容; 2.4 客户支持:响应您的咨询与投诉; 2.5 合规:履行法律法规要求的记录与报告义务。
我们不会将您的个人信息用于自动化广告投放,也不会出售您的个人信息。
三、对话内容的处理(重要)
3.1 我们不主动保存您通过 API 提交的请求正文与模型返回的正文。
3.2 为排查故障,我们可能在临时开启的日志中查看到部分请求内容。此类日志在处理完成后 7 日内删除。
3.3 您的请求会被转发至上游服务商,其数据处理行为受其自身隐私政策约束。我们不控制上游的数据留存策略。
3.4 请勿通过本服务提交身份证号、银行卡号、密码、医疗诊断信息等敏感个人信息。确需处理此类信息的,请自行完成合规评估。
四、信息共享
我们仅在以下情形共享必要信息:
| 对象 | 共享内容 | 目的 |
|---|---|---|
| 上游模型服务商 | 请求内容、模型名 | 完成调用 |
| 支付服务商 | 订单金额、订单号 | 完成收款与退款 |
| 代充渠道 | 您的账号 Session | 开通订阅 |
| 法律要求 | 依法应向监管或司法机关提供 | 合规 |
除上述情形外,未经您同意,我们不会向第三方提供您的个人信息。
五、跨境传输
5.1 由于上游模型服务商多位于境外,您的请求内容可能被传输至中国大陆以外的地区处理。
5.2 代充服务中,您的账号 Session 会被提供给境外平台以完成开通。
5.3 您使用本服务即表示知悉并同意上述跨境传输。
六、信息存储与保护
6.1 存储期限:账号信息在账号存续期间保存;调用记录保存 6 个月用于计费与风控;删除账号后 30 日内清除或匿名化。
6.2 安全措施:密码加密存储、传输全程 HTTPS、API Key 加密保存且仅显示一次、内部访问最小权限。
6.3 尽管我们采取合理措施,仍无法保证绝对安全。发生数据泄露的,我们将依法通知受影响的用户。
七、您的权利
您有权:
- 查询您的账号信息与调用记录;
- 更正不准确的账号信息;
- 删除您的数据(法律要求保留的除外);
- 注销账号;
- 撤回同意(撤回后可能无法继续使用部分服务)。
行使上述权利请联系 alsoaxu@gmail.com,我们将在 15 个工作日内答复。
八、Cookie 与本地存储
8.1 我们使用必要的 Cookie 与 localStorage 维持登录状态与界面偏好,不使用第三方广告 Cookie。
8.2 您可通过浏览器设置拒绝 Cookie,但可能影响登录与部分功能。
九、未成年人
本服务不面向 18 周岁以下的未成年人。若我们发现在未获监护人同意的情况下收集了未成年人的信息,将删除相关数据。
十、政策更新
10.1 本政策更新后将在平台公布,重大变更提前 7 日公告。
10.2 继续使用本服务视为接受更新后的政策。
十一、联系我们
- 运营主体:【运营主体名称】
- 注册地址:【注册地址】
- 邮箱:alsoaxu@gmail.com
- Telegram:@tianting